Buscar

Políticas de Devolução, troca e cancelamento:
O cliente poderá pedir o cancelamento de qualquer produto que não esteja dentro do prazo de entrega (7 dias úteis).
Basta entrar em contato em qualquer um dos nossos canais de atendimento.

O cliente poderá pedir a troca de produto nas seguintes condições:

  • Deve estar dentro do prazo de 7 dias do recebimento.
  • Quando receber um produto diferente do pedido original.
  • Quando receber um produto que esteja adulterado.
    O produto deverá ser encaminhado à Vinha Brasil. Este frete será por conta da Vinha Brasil Importadora.

O cliente pode pedir a devolução de um produto dentro do prazo de 7 dias depois do recebimento.
O produto deve ser encaminhado à Vinha Brasil Importadora, sem adulteração.
O frete ficará por conta do cliente.
Depois de analizado e aprovado pelos nossos analistas o valor pago pelo produto será restituído ao cliente.
Basta entrar em contato com qualquer um dos nossos canais de atendimento no prazo de 7 dias.

Back to Top
Produto adicionado no carrinho
Open chat